Сбор публичных страниц
Система обнаруживает доступные страницы, учитывает правила сайта и извлекает тексты о компании, услугах и товарах. Объём чтения ограничен.
03 · AI CONSULTANT / LEADFARMER
ИИ-консультант на основе материалов вашего сайта
Посетителю часто нужен ответ раньше, чем он готов оставить заявку. LeadFarmer позволяет собрать демонстрацию ИИ-консультанта на основе публичных материалов сайта и увидеть, как он отвечает на вопросы об услугах, товарах и порядке работы.
01 · КОМУ ПОЛЕЗНО
Когда это направление помогает
Для компаний, которые хотят проверить полезность консультанта на собственном содержании до обсуждения полноценного внедрения.
- 01
Клиенты повторяют вопросы, ответы на которые уже есть на сайте, но их трудно найти.
- 02
На сайте много услуг или товаров, и посетителю нужна помощь с навигацией.
- 03
Команда хочет увидеть реальные ответы по своим материалам, а не универсальный чат-бот без контекста.
- 04
Перед внедрением важно оценить источники, пробелы в контенте и стоимость поддержки знаний.
02 · ВОЗМОЖНОСТИ
Что вы получаете
Точный объём и набор проверок определяем по вашей задаче и доступным материалам.
База знаний
Материалы организуются по страницам, чтобы консультант мог искать релевантный фрагмент при ответе на вопрос.
Демонстрационный диалог
На отдельной странице можно задать вопросы о компании и проверить, насколько полезен ответ для потенциального клиента.
Ссылки на источники
Ответы показывают страницы, на которые опирается консультант. Это помогает проверить формулировку и заметить устаревшие сведения.
Проверка качества
Тестируем типовые вопросы, ситуации с нехваткой данных и ожидаемые отказы от ответа. Сложные случаи просматривает человек.
План внедрения
После демонстрации определяем, какие материалы нужно улучшить, как обновлять знания и нужна ли интеграция с сайтом или процессом обработки обращений.
03 · ПРОЦЕСС
Как проходит работа
Двигаемся от постановки задачи к проверяемому результату, чтобы каждое решение было понятно команде.
- 01
Выбрать сайт и вопросы
Согласуем публичный сайт и список важных вопросов, на которые посетители должны получать надёжные ответы.
- 02
Прочитать материалы
Собираем доступные страницы и строим базу знаний. Если информации мало или страницы недоступны, это становится явным ограничением демо.
- 03
Проверить демонстрацию
Задаём простые, спорные и неожиданные вопросы. Сверяем ответы с источниками и отмечаем, где нужны правки контента или поведения.
- 04
Решить о следующем шаге
Обсуждаем, достаточно ли материалов для запуска и какие сценарии, языки, интеграции и правила поддержки нужны дальше.
04 · ПРИМЕР
Ответ с опорой на сайт
Посетитель спрашивает, какие услуги подходят для его задачи. Консультант ищет информацию в материалах компании, кратко объясняет найденное и показывает исходную страницу. Если подтверждённых сведений нет, корректный сценарий — обозначить ограничение и предложить обратиться к команде.
05 · ОЖИДАНИЯ
Демо и полноценное внедрение
Демонстрация показывает возможности на текущих публичных материалах, но не доказывает точность каждого будущего ответа. Интеграция в основной сайт, передача обращений, дополнительные языки и регулярное обновление знаний обсуждаются как отдельный этап. Перед публикацией команда проверяет ответы на своих реальных вопросах.
06 · ВОПРОСЫ
Частые вопросы
Что важно уточнить до начала работы.
Нужны ли готовые FAQ для начала?
Необязательно. Можно начать с существующих публичных страниц. Хорошие FAQ и актуальные описания услуг обычно повышают полезность ответов.
Покажет ли консультант, откуда взял ответ?
Да, демонстрационный диалог выводит ссылки на использованные страницы. Это позволяет команде проверить основание ответа.
Что будет, если на сайте нет ответа?
Такой случай проверяем отдельно. Консультант должен обозначать границы доступной информации, а не уверенно придумывать детали.
Можно сразу встроить его на наш сайт?
Сначала проверяем демонстрацию и качество материалов. Встраивание, оформление, передача диалога команде и правила эксплуатации согласуются отдельно.
07 · ДРУГИЕ ВОЗМОЖНОСТИ
О платформе ↗Связанные направления
08 · ОБСУДИТЬ
Нужен LeadFarmer для вашей задачи?
Опишите ваши услуги, аудиторию или сайт. Ответим по контактам Minox Digital и предложим следующий шаг.
Перейти к контактам ↗